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    企業生命力來自真正對人的尊重

    來源: | 作者:ruitefapian | 發布時間: 6284天前 | 4246 次瀏覽 | 分享到:
    萬科公司在市場經濟的大潮中迅速成長壯大。在人力資源管理方面,萬科用充滿人文關懷的企業文化,打造出了一支優秀的人才團隊。因此,便有了灑脫的“陽光王石”。為探究萬科人才隊伍建設方略,筆者與萬科公司董事長王石有了如下一番對話。
        在陽光中尊重人
        問:說到萬科,給人最深的印象是充滿人文關懷的企業文化,很有活力,媒體稱之為很“陽光”,這是不是與您一貫強調對人的尊重有關?
        王石:萬科非常重視對人格的尊重,無論是對外,還是在企業的內部,這是萬科的一個特點,這是萬科的企業文化。這和我的經歷密切相關,到深圳之前,我對人生經歷有自己獨特的看法,在現實中卻感到受壓抑,能力無法體現。因此,創立或管理一個企業時,心里想一定要有自己的一套方法,不能像自己經歷的那樣,委屈年輕人相信“十年媳婦熬成婆”等等,一定要給大家創造一種發揮聰明才智的氛圍。
        問:萬科的文化理念具體是些什么內容?
        王石:很簡單,萬科的文化理念第一就是要有選擇權,第二是機會均等,第三要有隱私權。中國人尤其是不太注重第三個,比如一般領導關懷部下,下屬感謝還來不及呢。萬科卻不同,萬科的規定甚至有些不近人情,星期天我如果想去下屬的家里拜訪,一定要提前打招呼,征求別人的意見,說想看看你和家人是否可以。反過來也一樣,沒跟我打招呼的,休息日直接到家里來我也是不接待的。大家也是慢慢接受,形成這一套習慣,上班是上班,下班是下班,萬科從不干涉員工工作以外的生活,也不主張員工帶病上班或家人病重時上班,形成這樣一套制度和文化。
    堅守陽光照亮的體制
        問:感覺到萬科員工對您很尊重,同時又透著一種親切,您平時與企業員工是一種什么交流溝通方式呢?
        王石:萬科內部有一套平等交流的文化,各級經理與員工之間建立了12條溝通渠道,而且這些是寫在《員工手冊》里面的。當然,這也是個過程,20世紀80年代有集體宿舍,星期天我到宿舍和員工聊天、打牌,平時干工作有一些方法交代,示范給大家做,跟他們是這樣一種關系,身先士卒。到了90年代,多元化的過程中,不可能身先士卒,大多采用開會、案例、檢討這種方法,萬科的會很多。到了90年代中后期,就是網絡、論壇。
        問:這樣比較簡單的人際關系更有利于員工之間的平等和諧的交流和互助?,F在國內不少企業開始重視企業文化、重視團隊建設,但有一個前提不能忽視,就是企業一把手的價值觀,他心里有沒有真正對人的尊重。我注意到您一直也在強調這一點。
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